近年，隨著直播電商、跨境電商等新業(yè)態(tài)新模式出現(xiàn)，使行業(yè)更加多元化，整個電商行業(yè)發(fā)展呈增長趨勢。園區(qū)內(nèi)設(shè)計師品牌通過電商渠道推廣，能借助平臺高流量、高用戶密度的優(yōu)勢，為原創(chuàng)產(chǎn)品打造發(fā)展的新出路。

在廣東工業(yè)設(shè)計城里有一家以電商服務(wù)于設(shè)計的企業(yè)-洞曉科技，正探索以電商思維顧問模式助力設(shè)計企業(yè)的道路，以解決原創(chuàng)產(chǎn)品在電商平臺上推廣的困境。

洞曉科技創(chuàng)立于2017年，是新崛起的一家集工業(yè)設(shè)計、產(chǎn)品研發(fā)、銷售于一體的公司，堅持以“市場為導(dǎo)向，用戶為中心”的理念，通過研究用戶、市場、供應(yīng)鏈三者之間的關(guān)系，構(gòu)建設(shè)計助銷，銷售反饋設(shè)計的壁壘。目前洞曉科技已與多家知名品牌企業(yè)建立良好合作關(guān)系，在工業(yè)設(shè)計行業(yè)及客戶留下良好的口碑，并與多個企業(yè)達(dá)成長期的設(shè)計、研發(fā)、銷售綁定一體的合作關(guān)系，有著穩(wěn)定的設(shè)計及銷售團(tuán)隊。

運用電商思維與基因賦能設(shè)計

洞曉科技創(chuàng)始人孫偉聰，深耕家電電商行業(yè)與工業(yè)設(shè)計行業(yè)11年，擁有豐富的電商思維和基因。他先后帶領(lǐng)團(tuán)隊參與了大小項目300余項，積累了大量產(chǎn)品在工業(yè)設(shè)計及電商平臺銷售方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗，打造出一支具有“市場導(dǎo)向思維”創(chuàng)新設(shè)計團(tuán)隊，配合客戶完善互聯(lián)網(wǎng)平臺商業(yè)，達(dá)到以銷售渠道賦能設(shè)計產(chǎn)業(yè)的效果。

▲ 洞曉科技創(chuàng)始人 孫偉聰

園區(qū)內(nèi)設(shè)計師品牌產(chǎn)品通過電商渠道銷售，已成為快速推廣自身產(chǎn)品新方式，然而大部分企業(yè)在這個過程中取得的效果并不理想。

孫偉聰對這種情況提出了自己的見解，他說：“我們設(shè)計師品牌的原創(chuàng)產(chǎn)品其實都是很有潛力的，但本質(zhì)上還是缺乏電商基因，產(chǎn)品的定位究竟在電商平臺上是否真的合理？很多企業(yè)往往是在平臺上不按電商思維模式去推廣，久而久之，難以和市面上成熟的電商店鋪作對抗。為此，我們必須得用電商思維和基因去對這些產(chǎn)品進(jìn)行包裝，合理運用電商平臺的權(quán)重為其引流，提高產(chǎn)品的曝光率，達(dá)到增加其銷量的效果?！?/p>

近年來電商平臺出現(xiàn)的新消費、新規(guī)則、新業(yè)態(tài)、新模式，對原創(chuàng)產(chǎn)品銷售來說更加是新的挑戰(zhàn)，孫偉聰認(rèn)為，根據(jù)目前電商平臺銷售的變化，不能再像前幾年的電商平臺如此想當(dāng)然地操作，現(xiàn)在的電商平臺更需要的是電商思維，更有邏輯和條理地去鋪設(shè)渠道，這樣才能為設(shè)計師產(chǎn)品搭建一個最合適的體系。

以電商顧問模式服務(wù)設(shè)計行業(yè)

目前，園區(qū)內(nèi)企業(yè)打造設(shè)計師品牌的趨勢越發(fā)明顯，而對于絕大多數(shù)設(shè)計師來說，在原創(chuàng)產(chǎn)品渠道銷售方面仍然是一個薄弱環(huán)節(jié)。擅長電商渠道銷售的孫偉聰發(fā)現(xiàn)了這個現(xiàn)象，他認(rèn)為這個存在合作的可能性，隨后他便有針對性地推出電商渠道顧問式服務(wù)。

這種電商顧問模式是以助力設(shè)計企業(yè)在渠道方面從“0”到“1”搭建合適的銷售體系，從初步在電商平臺搭建店鋪，到店鋪步入正軌運營全流程、多環(huán)節(jié)提供顧問式服務(wù)?！拔覀儗τ谠瓌?chuàng)產(chǎn)品會做一個產(chǎn)品規(guī)劃，首先做市場調(diào)查、需求分析、后臺的數(shù)據(jù)分析。從過往的數(shù)據(jù)中看每月的成交量、成交額、客單價、占比等，從而得到產(chǎn)品的銷售趨勢，亦可對比其他競品，看價格、型號等影響因素對于銷售的影響。”

去年，孫偉聰帶領(lǐng)著洞曉科技已為某某企業(yè)打開了電商平臺的渠道市場，通過電商顧問模式為其搭建了電商運營團(tuán)隊，經(jīng)過他幾個月的指導(dǎo)后，實現(xiàn)從月銷額千元到月銷額近百萬元。 這家店鋪在接受運營顧問模式指導(dǎo)后，用了不到一年的時間，經(jīng)過洞曉科技團(tuán)隊調(diào)整供應(yīng)鏈和店鋪產(chǎn)品布局 ，店鋪月業(yè)績翻了差不多一千倍。

▲ 經(jīng)過洞曉科技專業(yè)運營的成效

孫偉聰自豪地說：“這家店鋪，從我們團(tuán)隊去年7月份開始介入，經(jīng)過我們的運營，到今年的單品類目第一，行業(yè)店鋪第二”。

▲ 洞曉科技在平臺上運營的電動牙刷頭

▲  孫偉聰開設(shè)電商分享課

▲ 孫偉聰參與美的總部電商分享會

下階段，孫偉聰計劃在設(shè)計城內(nèi)開設(shè)相關(guān)講座，對設(shè)計師產(chǎn)品的推廣與渠道鋪設(shè)做一個長期的普及，帶動更多設(shè)計企業(yè)去重視電商思維與基因，希望通過電商渠道去反推設(shè)計產(chǎn)品，讓產(chǎn)品在設(shè)計階段就具有適應(yīng)平臺的電商基因賣點。